國泰機又延飛逾200客當殃

熱度165票  瀏覽4次 時間:2016年9月22日 09:21

【東方日報專訊】【本報訊】雖然踏入九月旅遊淡季,但因管理不善而從全球最佳航空公司排行榜「節節下跌」的國泰航空,航班長時間延誤已成常態,五日內接二連三發生。昨晚一班由東京回港的航班因檢查維修,延誤起飛逾三小時,連累逾兩百名乘客深夜才抵埗,清關後不少機場巴及機鐵已開出尾班車,要大費周章才可回家休息。

國泰:安排部分乘客轉航班

國泰航班一如以往繼續延誤,有讀者昨晚在東京透過電郵投訴,一班原定日本時間昨晚六時三十五分,由東京成田出發回港的國泰航班CX505,大幅延誤到晚上九時廿五分,二百零六名乘客只能在登機口呆等,一直未見航機飛抵,之後更加進一步延至九時五十分才出發,並於今日凌晨約一時才返抵香港,不少乘客因而大感不滿,因為清關後已錯過尾班機場巴及機鐵,要大費周章才可回家休息。

國泰回覆指,涉事航班飛機型號為波音777-300ER,由於同日前往當地的航機需時檢查維修,因而延遲抵達東京,該返港航班亦因而順延出發,國泰就事件向乘客致歉。國泰安排了部分乘客轉乘其他航班盡快啟程,並為他們提供餐膳。

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