縱橫遊30萬客資料 遭「綁架」勒贖百萬
【星島日報報道】上巿公司縱橫遊旅行社遭黑客入侵，儲存約三十萬名顧客資料的電腦系統遭封鎖，勒索「贖金」逾百萬元，公司昨被逼停業一天以提升電腦系統，警方已接手調查，列勒索案處理，網絡安全及科技罪案調查科人員曾到尖沙嘴縱橫遊總部，全力跟進，縱橫遊各分店將於今日中午重新營業。
縱橫遊電腦被黑客入侵勒索百萬元，顧客資料外泄，據了解約三十萬人受影響。消息稱，前日早上，位於尖沙嘴廣東道力寶太陽廣場的縱橫遊總部，職員發現電腦系統不正常，無法進入系統操作，官網網頁亦無法運作，未幾收到勒索訊息，意謂其公司的電腦已遭上鎖，須交付逾百萬元解鎖費才可重新運作，職員報案求助。
縱橫遊發出聲明稱，有未經授權人士於本月六日存取他們系統內的客戶數據庫，公司收到電郵勒索，要求贖金以解除系統封鎖。公司已即時報案。警方已提出二十四小時的支援，公司將全力協助調查，亦已就事件向個人資料私隱專員公署交代，正處理提交通報文件。
公司對事件深表遺憾，將繼續加強網絡保安，確保日後不會再發生同類事件。公司全店分店將於今日中午恢復有限度服務，電話中心報名照常營業，目前所有旅行團將如期出發，已報名之旅客行程將不受影響。客戶如有查詢，可致電3443 0880。
據了解，客戶數據庫內有約三十萬名顧客資料，包括客戶的姓名、身分證號碼、聯絡住址及信用卡資料等，不排除黑客掌握到部分人士個人資料。警方發言人稱，前日接獲一公司職員報案，指其公司的電腦系統被人入侵，導致客戶的個人資料外泄，該公司亦收到相關勒索要求。案件現列作勒索，由網絡安全及科技罪案調查科跟進調查，暫未有人被捕。
記者昨日到縱橫遊各分店了解，門口張貼通告，內容指：「由於電腦系統提升，全線分行今暫停服務。」店內已無職員上班，偶爾有一、兩名參團人士「摸門釘」；但位於尖沙嘴的總部仍有職員處理電腦系統事宜，於傍晚有幾名相信是警方網絡安全及科技罪案調查科人員上門協助。當職員發現有記者在總部門外徘徊，便通知商廈保安員到場，要求記者離開。
有顧客透露，不擔心出團問題，反憂慮自己的資料被外泄，由於事件或涉及大量客戶私隱，個人資料私隱專員公署正作出跟進。公署指出，任何人士如懷疑其個人資料私隱受到侵犯，而又能提供表面證據，可以向公署作出投訴。
公署在收到投訴後會接觸投訴人及被投訴者，就個案作出跟進，因應個案情況決定是否進行調查，以確定被投訴者是否有違反條例的規定。
