(綜合報道)(星島日報報道)內地遊客早前疑遇襲死亡案件,揭發有「影子團友」威逼利誘購物問題,可能只是旅遊亂象的冰山一角,本報記者「放蛇」參加廉價香港遊,發現導遊只認真推介團友購物,介紹景點時卻胡說八道,又鼓勵旅客進行不文明行為,更肆意「唱衰」香港,批評本港名勝不值一看,「免費景點都不好玩,沒來遺憾,來了後悔!」
本報記者早前在淘寶網,支付七百八十港元參加香港兩日遊,當日共三十五名旅客在深圳皇崗口岸集合過關後,團友聊天時才得悉,眾人是來自全國各地的「拚團」,團費不一,有人花逾千元參加「純玩團」,也有人參加一百六十八元的「一日觀光團」,惟眾人未及投訴,導遊已催促眾人登上旅遊巴。
內地旅客興奮地出發時,均期待導遊介紹香港名勝,詎料隨團內地男導遊「阿中」卻態度不屑地說,香港確是購物天堂,但除了購物,去香港沒意思,「景點全是人造,不值一看,地方更小得可憐,住酒店用腳趾就可以開電視!」
「唱衰」香港的,還有本地接團姓羅女導遊,她介紹即將參觀的尖沙嘴星光大道時,不但沒有介紹巨星手印,更語帶不遜:「不喜歡就踩兩腳,再走過去!」不少旅客聽罷目瞪口呆,大感掃興。
淺水灣以觀音像和海灘景色馳名,但羅女竟誤導旅客,將公廁說成景點:「來淺水灣一定要去的,是廁所!這裏過百萬一呎,洗手液、紙巾任用!」亂說一通後,她獨自往附近快餐店享受下午茶。
羅女以「沒來遺憾,來了後悔」總結免費景點後,旅遊巴轉往收費的山頂蠟像館時,羅女落力地推介半小時,「沒去過就一定要去,別的都不好玩!」為吸引眾人自費購票賺回佣,她竟鼓勵不文明違規行為,揚言可隨意擁吻心儀的明星蠟像,「抱着劉德華,吻他,感受他的心跳!」
前往購物點,似是羅女最誠懇和認真的時刻,旅遊巴前往一間免稅店前,她除了像洗腦般推銷店鋪,又鼓吹拜金主義,強調從手表就可看出男士有否地位:「擺手伸一伸,貴過你全身,來香港買表,就要有金有鑽!」有男團友其後購買六千五百元手表,令她展現笑臉。
晚膳前,羅女要求團友「支持司機工作」,購買迪士尼鎖匙扣禮盒,有男團友未答應,她即將禮盒塞入對方懷中,不斷游說:「太小氣沒意思!」旅客不堪糾纏購買,令購買率達百分之百。
有本港導遊表示,強逼購物易被投訴,因此不少導遊改向團友訴苦,表明低團費沒錢賺,導遊也沒有團費佣金,強調「人心肉造」,希望團友支持其工作,不喜歡也買一些東西,但很少導遊會「唱衰」香港景點,因為導遊會根據旅行社要求介紹景點,認為只是個別例子。
香港入境旅遊接待協會主席梁耀霖則稱,本地導遊領牌前,須接受一系列課程,學習講解本港景點,不過若教人作出不雅行為,或屬違規。記者於行程結束後,致電相關旅行社查詢導遊言論和操守問題,惟職員拒絕回應。