打卡拍照顛覆時裝業 濫用「#OOTD」影響銷售

【晴報專訊】許多人為了出席重要場合,購買昂貴衣服,然後不把標籤撕下,隔天立刻退貨,這情況也出現在社交平台Instagram,不過目的變成了「打卡拍照」,拍完後立刻退貨,甚至有個非常受歡迎的Hashtag叫#OOTD(Outfit Of The Day)。有時裝店表示近年濫用退款機制情況明顯增加,擔心令行業營運有極大影響。
Instagram是千禧世代了解潮流、獲得穿衣靈感的途徑。在Instagram上甚至有個非常受歡迎的Hashtag叫#OOTD,意思是outfit of the day,通常是網民發布當日衣着時會使用的Hashtag。至今,Instagram上的#OOTD已被使用超過2億次。
穿重複衣服 感羞愧尷尬
#OOTD的潮流甚至影響了消費者的購物習慣。巴克萊信用卡調查報告顯示,有近10%英國消費者坦承買衣服只穿一次,就是為了要拍照上傳至Instagram,順利完成滿意的穿搭照片後,就會立刻利用時裝店的退款機制退貨。有趣的是,會拍完照就退貨的人,男生竟然比女生還多。調查又指有些人會被網友發現穿到重複的衣服感羞愧,10%男性表示,如果有朋友見過自己穿同一套服裝兩次,會令他們會感到尷尬,而只有7%的女性會對此感到尷尬。
礙店舖營運 商家紛叫苦
許多商家都標榜先把商品寄到客人手中,試穿後喜歡再付錢,為新行銷手法,亦助長許多顧客拍完照後就退貨,亦令商家苦不堪言。有英國時裝店表示,近年懷疑濫用退款機制的情況明顯增加,擔心情況會對行業營運有極大影響。
不過有廣告代理商指,年輕消費者喜歡透過網絡展示新裝,其實商戶更應利用社交平台向消費者清楚展示穿搭效果,帶動銷量及減少退貨情況。
編輯︰吳浩南
美術︰簡力斯