很多人覺得經紀憑甚麼搵咁多錢,不過睇吓樓吹吓水,事實上,單單睇樓時要上樓這一環,我樓民告訴你已經不易過關。
某以心建家的大型發展商不單賣樓,更賣物業管理這長做長有的收費售後服務,公司旗下的兩家物業管理公司在中產住戶界的口碑也不錯。但對經紀來說,睇這些屋苑簡直是惡夢。
我有個業主客戶,居於大西北一個地標屋苑。客人很好,給了我們鎖匙,但要睇這個屋苑,除了鎖匙,更要業主簽一份我們俗稱「閘紙」的業主授權書,不是簽了就可以,更要拿到管理處蓋印才生效。客人因為居於九龍,只有周五放工後才能回到大西北交閘紙,但蓋印的部門只在周一至五辦公時間才辦公,結果損失了一個周末。
但最煩的還不是這樣,而是一張閘紙只包括三名經紀!就是說,在閘紙上會列明陳大文、陳小明、黃小虎,而上面寫明經紀的牌照號碼,若你叫我樓民,跟上述三人同代理行,拿著客戶簽好的閘紙,也不能進入屋苑!所以我們只好要求客戶將我們整間行的同事的名字也填一遍,就我們一間行他就要填五張閘紙!
最後,這張千辛萬苦才搞定的閘紙,存活期只有兩個月,若兩個月還未能成功租出/賣出,對不起,我們又得麻煩業主再玩一次這個遊戲。遇上脾氣不好的業主,單在這個部份已構成不少障礙。
真是「麻煩錯當管理好,一到賣樓知味道」呢!