賊仔令零售商損失慘重 Target如何K.O.店舖盜竊
Target(TGT)正在實現減少庫存損失的目標。
在與記者的電話會議上,其財務總監兼營運總監Michael Fiddelke告訴Yahoo財經,該公司在控制庫存損失方面轉趨平穩,庫存損失的原因之一是店舖盜竊。
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Fiddelke表示:「這是推動本季利潤的因素之一,當我們踏入這一年時,我們的目標是實現庫存平穩,從過去幾年的惡化中得到改善,在兩個季度後,我們就實現了這一目標,而且還取得了一些進展。」
庫存損失可能是由於盜竊、損壞或記錄保存不善等因素造成的。
在第二季度報告中,Target的毛利率為28.9%,優於預期,並高於一年前的27%。
Fiddelke在3月份的公司第四季業績電話會議表示,與2022年相比,去年Target的庫存損失增加了5億美元以上。
2022年,該問題對利潤造成了7億美元的打擊。該公司表示,從2019年到2023年,庫存損失使其營業利潤率「累計下跌了1.2個百分點」
Fiddelke說:「我們感到高興的是,我們在聯邦、州和地方層面的夥伴關係看到了進展。」
但工作仍在進行中,公司希望在未來幾個季度繼續取得進展。
該戰略的一部分包括在去年10月底關閉9家分店。
該公司當時在一份聲明中表示:「我們不能繼續經營這些分店,因為店舖盜竊和有組織罪案正在威脅我們團隊和客人的安全,並導致業務績效不可持續。」
關閉的分店包括一間在紐約市哈林區;兩間在西雅圖;三間位於加州三藩市和奧克蘭附近;三間在俄勒岡州波特蘭。
在一些被嚴重打擊的分店,Target還為「容易被盜」的商品安裝了鎖箱。
該公司當時表示,其他策略包括在投資更多於保安人員和第三方警衛服務,並培訓分店主管和員工「保護自己,減少與有組織零售犯罪事件相關的潛在安全問題」。
它還計劃與美國國土安全部調查部門合作開發網絡防禦科技。該科技可以創建分析欺詐和其他罪案的工具。
其他零售商也分享了解決這一問題的進展。
上周,沃爾瑪(WMT)財務總監John David Rainey在其業績電話會議告訴投資者,在其「核心商品組合」中,本季度的庫存損失情況有所改善,這一趨勢始於第一季度。
Dollar General(DG)今年在其12,000家分店取消自助結帳。
行政總裁Todd Vasos在其第一季度業績電話會議上表示:「雖然這代表了我們分店的重大變化,但我們相信這是正確的行動方案,可以提高客戶參與度,同時有助我們在2024年下半年開始減少庫存損失,並預計在2025年產生更大的積極影響。」
TJX Companies, Inc. (TJX)是TJ Maxx、Marshall's和Home Goods的母公司,該公司在第一季度表示,其計劃與去年同期相比,庫存損失持平。
2023年底,這家折扣零售商向其捉拿店舖盜竊的員工提供了隨身攝錄機。
其財務總監John Klinge告訴投資者:「人們在被錄影時不太可能做某些事,所以我們肯定這起了作用。」
撰文:Brooke DiPalma