入境處新總部自助機可申請個人證件 有市民稱面積大亦較舒服

熱度11票  瀏覽1次 時間:2024年6月11日 15:16

入境處位於將軍澳的新總部正式運作,處方安排傳媒到行政大樓採訪,其中6樓是優秀人才及內地居民組,現場有10多個申請櫃位和3個繳費處,早上辦理申請的人不,處長郭俊峯亦有到場巡視。 2樓是旅遊證件及國籍申請組、出生和婚姻登記處,除了有大約50個人手櫃位,亦設有10部自助機申請個人證件。申請人通過身分驗證,拍攝或掃描照片,再輸入資料並核對,繳費後便完成程序。大樓另設有4部機讓申請人自助領取證件。 有市民替8個月大的姨甥辦理「回港證」。她表示,新大樓面積大,容易找到,新設施亦比較舒服,以往在藍田的辦事處要上落樓梯比較麻煩。 有市民協助兒子在自助機辦理護照相關程序,她表示,自助機指示清晰,沒有阻滯。有市民則反映,在自助機拍照時遇到困難,花了10多分鐘仍未能處理好,需要現場職員協助。

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