新派管治兩代共融 金門建築留人有法

熱度295票  瀏覽93次 時間:2016年3月30日 10:21

(綜合報道)(星島專訪)近年建造業求才若渴,從業員有年輕化趨勢。有老牌建築公司留意到新舊世代的價值觀和處事方式有所差異,易生摩擦。為促進兩代員工融合,特意推出一連串活動,既舉辦佛學講座教減壓,又鼓勵地盤改用開放式辦公室,還籌辦互動工作坊讓兩代員工交換身分,學習將心比己。結果成功挽留四十名欲離職員工,令年輕一輩流失率大減五成,拋離其他同業。

  擁半世紀歷史的金門建築,公司規模近年大幅膨脹,吸納了不少年輕新晉,公司平均年齡近年維持在三十多歲。新一輩為公司注入新動力,但亦帶來了新挑戰。金門建築執行董事黎永覺指,新舊員工價值觀明顯有異,「以前我們追求車仔、屋仔、老婆仔、狗仔,現在他們卻看重自由、環保、自我價值。」黎又發現,年輕員工勇於表達意見,曾有下屬不滿他否決考察團,直接走進其辦公室當面「投訴」,與上一代人的「收收埋埋」截然不同。

  黎坦言,兩代差異引致不少同事離巢,令公司損失人才,亦扯散了員工關係。「有人直言同上司合不來,更忠告公司要多注意人事關係。」兩年前一次管理層會議上,黎永覺向其他董事提出這觀察,結果董事們紛紛點頭共鳴。前年起,金門建築將「caring(關懷)」列入公司發展築略。

  「關懷不是做騷,需下苦功。」黎永覺去年親自走訪了五十多個地盤,了解員工對「關懷」的看法,遂推出了一連串鞏固員工關係的活動。去年曾邀請佛學大師為員工開講,教導員工「放下我執」,減少摩擦;又鼓勵管工將地盤「架步」改為開放式設計,消除員工隔膜;還以員工快樂指數調查,取代周年員工意見調查,撰題由員工角度出發,問人事關係、工作環境等。

  去年底更籌辦了一連三個管理技巧工作坊,各有四十四名員工參與,讓管理層和員工學習溝通。公司邀請員工事先拍攝幾段工作相關的影片,當中角色因溝通不足引致誤會,出席員工再以此劇本互換身分進行角色扮演,讓雙方了解彼此立場和限制,加深理解。

  年輕工程師余栢行和人事部員工李翊楊,以往最怕上司說「後生時努力過你」,但活動令他們更了解上司看法,而黎永覺亦反指在他們身上「學到嘢」,學會迎合年輕員工所想。

  作為本地建築界龍頭,金門建築求職者眾,按道理不用大費周章挽留員工,但黎永覺認為「建築是人的行業,默契需時間磨合,若一吹雞便有三十個兄弟,做事便快很多。」他坦言,「關懷」不可強加在同事腦袋中,現時所做的是要改變公司的文化,「回本期」數以年計,但他相信得益肯定大於成本。事實上,活動推出短短數月,成效漸漸彰顯。金門建築去年成功挽留四十多名欲離職員工,年輕一輩的流失率更較以往大減五成,數字拋離其他同業。黎笑言,「場地導師等費用有得計,但挽留員工所省卻的成本卻計不到」。

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