網上旅社「逍遙遊」結業 揭無牌經營

【經濟日報專訊】網上旅行社「逍遙遊happytrip」前晚突然結業，更被揭發無牌經營，意味顧客不受旅遊業賠償基金保障，難追討損失。據悉最少30人中招，涉款約百萬元。

旅議會指逍遙遊不是其會員，促苦主報警求助。警方昨暫接獲3宗報案，其中1案列詐騙處理；截至昨午5時，消委會收到1宗投訴。

逍遙遊前晚於fb宣布結業，並提供3名「部門主管」電話，供顧客聯絡退款。不過本報發現，至少2名「部門主管」遭冒充，本報聯絡上鄭先生，他否認是旅行社職員，但指自己曾化名Tony Chan查詢套票價，因質疑旅社僅提供「個人帳戶」入帳而沒有光顧，未料「被職員」，鄭指連日接獲逾50宗「查詢」，已報警處理。

另一苦主劉小姐1月初預訂杜拜新春酒店客房，涉款1.2萬元。其間職員游說她改經逍遙遊訂機票。「查過牌照號碼登記名是另一旅行社，職員解釋是母公司。」劉指因旺季難訂房才首度光顧，幸未改機票。她又從WhatsApp苦主群組得知「最少有30宗個案，涉款約百萬；當中有人擬帶29名親友遊泰，花了10多萬元。」

苦主僅靠短訊 未見過職員

工聯會議員陸頌雄稱接獲10宗求助，最大宗損失涉7萬元，主要是預訂澳門高級酒店房；全部苦主僅靠短訊聯絡旅社，未曾「面對面」見過職員。

旅議會主席黃進達稱確認逍遙遊冒充其他公司牌照號碼，事件與兩間公司無關；因逍遙遊屬無牌經營，不受旅遊業賠償基金保障，他促苦主盡快報警。旅議會總幹事陳張樂怡指，有苦主上月初查詢買套票後，未取得印花收據，始揭發事件，暫接獲8組共26人求助，涉款10萬。

警方昨指最少接獲3宗報案，兩宗苦主疑被騙2.9萬及2,700元，分別列作「以欺騙手段取得財產」及投訴處理；1宗事主稱電話號碼被盜用作顧客查詢。大律師陸偉雄建議苦主「結伴」報案，以示非個別事件，警方跟進力度會更大。