火爆黑色星期五：美消费复苏的序曲
消费者一天花了106.6亿美元，同比增长0.5%
周佳
感恩节(每年11月的第四个星期四)后的星期五，往往被称为“黑色星期五”，在美国，这是每年最繁忙的消费日。零售商在这段时间的零售额一般能达到全年的1/5。而在去年成为近40年来销售额增幅最低的销售季后,今年，美国的零售商和投资者都非常关注有关“黑色星期五”消费的迹象。
“今年比去年好多了”
当地时间11月27日上午，CBN记者在纽约曼哈顿看到，时报广场附近到梅西百货(Macy’s)纽约旗舰店的几个街区出现了人山人海的盛景，到处都是来购物的消费者，其中很多是全家出动,大部分人手里拿着各种品牌的购物袋。
在梅西百货，记者看到，占据一整个街区、上万平方米的商场里，从一楼到九楼，每层都被消费者挤得水泄不通。百货公司在每层的电梯口都特别安排了保安，以防顾客挤倒摔伤。由于拥挤的人群阻挡了视线，商场还在底楼电梯口安排工作人员，提示顾客出口的方向。
家住纽约附近一个城镇的伊里亚特(Elliot)夫妇这次带了10多岁的两个儿子一起来购物,手里抱着近10件衣服准备结账。他们告诉CBN记者，这些衣服非常划算，一般都打到了五折。他们大清早从家里出来时，地铁已经很挤了。这次主要是给孩子们买衣服和玩具，逛了梅西百货后，还准备去玩具店，让孩子们挑选喜欢的东西。
伊里亚特夫妇分别是计算机工程师和初中教师。谈及金融危机对自家消费的影响，他们说：“今年比去年好多了，去年不知道自己的工作还保不保得住，不敢怎么花钱，连孩子的礼物都没怎么买。今年松口气了，准备过个开心的节日，也给孩子们一点补偿。”
买热销奢侈品要登记
对精打细算过日子的消费者来说,最有诱惑的还是大幅的折扣。和往年一样，许多消费者为了买打折货，感恩节那天晚上就去商店门口排队。虽然美国最大的电器零售商百思买要周五5时才开门，但记者在前一天18时看到，百思买门口已零星有20多人在排队。排在头一个的是西班牙裔的弗莱德里克(Frederick)，他大学刚毕业,还没工作。他拿着500美元的笔记本电脑抵用券，准备给自己换台电脑。
而在比梅西百货更高档的商场布隆明戴尔(Bloomingdale)，奢侈品柜台的售货员萨拉(Sarah)告诉记者，一款香奈儿的售价2000多美元的包，从11月初起就一直热销，目前已经脱销。记者看了一下她提供的销售册，留下联系方式等待到货的人多达50多人。萨拉指着前面打了勾的几个名字说：“上周刚进了8个包，我们按顺序通知了排在前面的人，他们都已经来买走了。前两天又进了一批，有位女士一口气就买了6个。”
美国零售商协会的数据显示，多达1.34亿名美国消费者说，他们在“黑色星期五”至该周周日期间会去买节日礼物。沃尔玛和美国第二大连锁超市塔基特(Target)被认为是将有最多人流的地方，接下来就是梅西百货等百货公司。
商场今年“吝惜”打折
不过让消费者预期落空的是，今年零售商的打折幅度普遍在八折至六折之间，不像去年那样达到五折以上。去年金融危机爆发后，许多零售商措手不及，面对大量库存商品不知所措，只能靠大幅打折来回笼资金。但那招并不怎么奏效，美国零售商协会的数据表明，去年整个年末消费季的整体销售额同比下降了3.45%。今年，许多商家从年初起就大力减少库存，从而保证了销售利润。
同时，许多商家还推出了“黑色星期五”的网上购物。沃尔玛店内的打折商品，大多也在同一时段在网上打折，比如其特价微波炉饭盒，店里一套24个卖7美元，网上也卖这个价格，在网上几小时内就脱销。
许多大型购物网站或配套服务商也推出了类似服务，例如，亚马逊等推出了“黑色星期五”特价产品，网络支付服务商Paypal网站也提供了10%的销售折扣。
另外，为抢市场份额，许多商场都提早了周五开门的时间，甚至在感恩节当天就开始打折。
一日好未必整季好
周六(11月28日)下午，第一批销售数据出炉。调查公司Martin’s Organization对全美5万家零售商所作的调查显示，消费者周五一天共花了106.6亿美元，同比增长0.5%，而此前，美国零售商协会估计将同比下降1%。
但许多专家认为，“黑色星期五”的销售业绩良好，并不代表从感恩节到圣诞节的整个年末购物季的销售状况会超过去年。例如，去年“黑色星期五”，在商家疯狂的打折中，全美零售额同比上升3%，而整个年末购物季却同比下降3.45%。目前，零售业的专家预计，今年整个年末购物季的销售额与去年相比，可能在下降3%至增长2%之间。
记者在梅西百货的纽约旗舰店与一位收银员聊天时还得知，今年的“黑色星期五”，她经手的付款顾客比去年多，但每个顾客的消费金额却比去年有所下降。与此形成对照的是，网上销售统计分析网站Coremetrics的数据显示，今年网上消费者的平均消费金额从去年的126.04美元上升了35%，达到170.19美元。
超过预期的销售数据支持了零售业公司的股价。11月27日，受迪拜债务危机的影响，标普500指数下滑1.7%，而标普零售业指数只下滑了1.3%。今年，在消费拉动经济复苏的预期下，标普零售业指数比年初已上升了47%。
零售业
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