【晴報專訊】時裝店試身室驚變洗手間？網民拍下連鎖時裝店試身室有人遺下大便的相片，迅即被多個fb專頁瘋傳。有零售業前綫員工透露，同類情況非首次出現；學者認為歪風不可長，籲業界勿害怕得失客人，應嚴正處理事件。
上周六有網民在facebook張貼一張相片，指她到鑽石山H&M分店試衫期間，附近突然傳來臭味，後來驚見另一間試身室地下遺留一堆大便。她憤言，店外不足二十步就有洗手間，難以理解有關人士行為。另有網民留言指，事件由她任職該分店的女兒發現：「佢聞到咁臭就周圍巡，點知見到公司嘅衫喺地下，但一攞起件衫就遍地黃金。」
網民批缺德 同情員工
帖文被逾千人轉載，網民紛紛批評「遺糞者」缺德，亦有不少網民對時裝店的員工表示同情。
事件令不少人感到驚訝，但有零售業前綫員工透露，「試身室內遺糞」非新鮮事！曾經在銅鑼灣某時裝旗艦店任職的陳小姐（化名）指：「約兩年前，曾經在一樓試身室內發現大便，因為無通風系統，搞到要封了所有試身室。」
悄悄離開 店方無從追究
另一間位於銅鑼灣的連鎖時裝店亦曾發生同類事件，該店店員Maggie（化名）透露，曾有便溺者以試完的衣服蓋着糞便，無聲無色離開店舖，令店方無從追究。她續稱，她有朋友在H&M任職，曾向她訴苦，表示曾在試身室內拾獲一個裝滿尿液的膠袋。
遇到客人隨處便溺，店員可否處理得兩全其美？中大市場系副教授蘇麗文指，即使要得失客人，亦必須指出他們的錯誤，請他們自行清理後離開店舖。「不能為了一兩單生意，縱容這些行為，否則會影響店舖整體形象，得不償失。」
H&M回覆本報查詢時表示，不回應個別事件。但該店一直秉持以客為先的宗旨，努力保持乾淨舒適及安全的店面環境，讓顧客可安心購物。本報記者亦有向另外兩間懷疑曾發生「遺糞」事件的時裝店查詢，惟至截稿前未獲回覆。
客人偷試內褲 呼喝sales如「妹仔」
零售業前綫員工面對的，還有各式各樣的麻煩客人。Maggie指，最常見的問題是試內褲。店員執拾客人試完的衣服時，常發現夾雜了試穿過的內褲，部分更留有污漬或異味，需要立即棄置。
她指，雖然店舖列明內褲不設試身，但客人拿着其他衣服試穿時，遮蓋了內褲，令售貨員難以及時發現及阻止，她憤斥：「內褲係好私人嘅衣物，試穿真係好唔衞生！仲要試完唔要，更加不負責任。」
在中環一間美資時裝旗艦店任職的Cathy（化名）說，也有客人當店員是「妹仔」般呼喝：「她進入店舖後，就話『你同我過嚟！』，然後叫我幫她去不同層數攞衫，我解釋公司規定員工須在負責區域留守，她亦不理。」她形容該客人將自己當成世界的中心，要求她做並非工作範圍的事情，至今仍覺得委屈。
