【財經大人物】創「與日同價」網上銷售策略 YAICHI集團冀連繫日本企業及海外消費者
香港消費者喜歡日本文化和購物體驗，不少人每年總會到當地一至兩次，旅遊兼購物，消費力龐大。YAICHI集團看準商機，希望以網上平台，連結日本的商戶及海外消費者，並以「與日同價」 作為賣點，吸引到過千品牌進駐。YAICHI集團創辦人兼主席羅盛昌Elmas Lou在《財經大人物》節目中，分享集團創立的經過，以及未來可以為顧客帶來的服務。
手機繩賺到第一桶金 洞察日本市場的潛力
Elmas創立全港最大的日本網上百貨集團YAICHI，源於他童年時對日本文化的熱愛。他在17歲時首次到日本留學，便開始思考如何利用當地環境進行創業。他分享道，當年iPhone興起，他跟日本友人瞄準商機，他與日本朋友合作設計電話繩，成功推出了一款手機繩於日本涉谷潮流之地109出售，吸引了大量顧客排隊購買，毛利率也相當可觀，該公司後來更在日本上市。這次經歷為他賺取了他第一桶金，也開啟了他日本經商之路。
多年的接觸和觀察，令Elmas Lou （羅盛昌）更清楚了解未來市場發展的趨勢。他指出，日本近年積極開拓旅遊業，例如將開設賭場吸引海外遊客，企業同時亦由八、九十年代注重內銷，近年渴望「走出去」，引入海外客源，香港就是龐大的潛在市場。
隨後，他創辦了三家公司，涉足日本貿易，當中Group81擁有東京香蕉、王將餃子等108個日本品牌的經銷權。另外一間負責向香港180家日本餐廳提供新鮮海鮮。只要在午夜前下訂單，他們便能在第二天下午6點前收到貨物。此外，Elmas所創立的Luna Cake專注於生產優質的芝士蛋糕，並在香港的不同地區開設了多間蛋糕店。這些寶貴的經驗為他後來創立YAICHI集團奠定了堅實的基礎，使其能在眾多電商平台中脫穎而出，於日貨市場佔據領先地位。
為喜愛日本的消費者 帶來與日同價的購物模式
YAICHI集團於2022年成立，旗下包括YAICHI Marketplace和YAICHI Travel，獲得東瀛遊有限公司EGL Tours Company Limited及兩家日本上市公司HAMEE COMPANY LIMITED及GENERATION PASS CO., LTD的巨額投資，旨在為香港消費者提供正宗的日本產品和無憂的旅遊解決方案。Elmas表示，YAICHI集團的創立背後旨在突破市場框架，通過直接從日本發貨的方式，讓香港消費者以當地相約的價格購買到最優質的日本產品。
近年來，許多香港人和台灣人在日本旅遊時，經常驚訝於當地的親民價格，這顯示出日本經濟生態的變化。Elmas指出，儘管日本商家渴望將產品銷售給海外消費者，目前卻缺乏有效的渠道。YAICHI集團的理念正是希望成為這個橋樑，讓不同地區的消費者能以與日本當地相近的價格購買商品。例如，若在日本商品的售價為1000日元，那麼在香港、台灣、新加坡及英國的零售價格也將保持相約，讓消費者享受無憂的購物體驗。YAICHI Marketplace目前擁有逾1000個日本品牌，超過30萬件產品，涵蓋從紀念品到新鮮食品的多樣選擇。Elmas強調，YAICHI集團致力於提升服務價值，每週定期運送新鮮食品，確保產品的質量與新鮮度。
與ヤマト運輸的戰略合作
YAICHI Travel早前已與「ヤマト運輸」（Yamato，港稱「宅急便」）建立戰略性合作，於東京成田機場及羽田機場設取貨專櫃，去年更延伸至與Yamato旗下的「沖縄ヤマト運輸」（沖澠Yamato）展開戰略合作，推出了多項便捷的旅遊服務，包括購物直送機場服務和行李運送服務，旨在解決遊客在日本旅行時的常見痛點。Elmas舉例說明，在日本藥妝店購買了大量商品導致行李箱超重，其實只需前往附近的便利店，無需填寫任何表格或使用日文，只需出示YAICHI的條碼，便能以極低的運輸費用，將行李直接運回香港住所。這一想法源自Elmas多年前在日本擔任學生導遊時對旅客購物痛點的洞察，從而發掘了潛在商機。他補充道，Yamato目前在日本擁有300萬會員，幾乎90%的公司都擁有Yamato的賬戶，基本上大多數日本產品均可通過YAICHI的服務運送到客戶手中。
同時，YAICHI也會藉助Yamato的網絡，招募當地商家成為YAICHI的聯盟店，客戶在這些店鋪購買產品後，亦可直接運送到香港的地址。未來，當大家到日本旅遊時，將會看到許多商家的門口貼上YAICHI的聯盟店標誌，方便識別。
業務拓展至英國及新加坡
隨著對日本產品需求的顯著增長，YAICHI集團的會員數量亦在穩步提升。Elmas表示，YAICHI集團在香港的物流已經非常成熟，YAICHI Marketplace現時除了覆蓋香港及英國之外，亦即將發展至新加坡市場；而YAICHI Travel的物流服務則覆蓋香港、台灣及英國，稍後亦將發展至中國內地及韓國而台灣亦已開展相關業務，英國亦已準備在即，未來將拓展業務至中國內地、新加坡及韓國。Elmas強調YAICHI不僅是一個電子商務平台，更是一個綜合生態圈，旨在連接日本商家與全球買家，為消費者提供無縫的購物體驗。隨著他們不斷擴展的服務，未來的YAICHI集團將在零售市場中扮演重要角色。我們期待YAICHI為香港及國際消費者帶來更多獨特的日本產品與服務。
