Zoom於年度Zoomtopia大會公布全新Unified Context Layer核心架構,以及一系列AI相關產品更新。新功能預計由2026年10月起至2027年第一季陸續推出。新架構可整合企業各類溝通場景資訊,內部測試顯示可將相關營運成本降低最多65%,同時新增多項資安機制保障數據安全。